Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này quy định các Điều Khoản và Điều Kiện ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 181gg ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ 181gg.io.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 181gg, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.

1.1. 181gg là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các sản phẩm bao gồm Casino trực tiếp (Live Casino), Đá Gà, Nổ Hũ, Rồng Hổ, Bóng Bàn, Tài Xỉu và các sản phẩm giải trí khác được phát triển và cập nhật theo thời gian.

1.2. Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 181gg, bao gồm phiên bản website trên máy tính, phiên bản trình duyệt di động, và bất kỳ ứng dụng nào được 181gg phát hành chính thức trong tương lai.

1.3. 181gg có quyền thay đổi, cập nhật hoặc sửa đổi Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.

1.4. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng đối với người dùng tại Việt Nam.

1.5. Các tiêu đề mục trong tài liệu này chỉ mang tính tham chiếu và không ảnh hưởng đến việc diễn giải nội dung điều khoản.

2.1. Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 181gg, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào tại địa phương bạn sinh sống.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực.
• Chưa từng bị 181gg chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều Khoản này.

2.2. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại 181gg. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn cùng toàn bộ số dư.

2.3. 181gg có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) đối với bất kỳ tài khoản nào tại bất kỳ thời điểm nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu trong vòng thời hạn được thông báo.

3.1. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình. 181gg không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.2. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 181gg qua Zalo hoặc Telegram để được khóa tài khoản khẩn cấp.

3.3. 181gg áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và dữ liệu người dùng — tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng điện tử lớn tại Việt Nam như Vietcombank. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo tuyệt đối. Người dùng nên chủ động kích hoạt xác minh hai bước (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.

3.4. Nghiêm cấm chia sẻ, cho mượn, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới mọi hình thức. Tài khoản mang tính cá nhân và không thể chuyển đổi quyền sở hữu.

3.5. 181gg có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm Điều Khoản, hoặc hoạt động bất thường ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của hệ thống.

4.1. 181gg chấp nhận giao dịch nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng liên kết khác). Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo từng thời kỳ.

4.2. Tất cả giao dịch tại 181gg được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được quy định cụ thể tại trang nạp tiền của nền tảng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

4.3. Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi:

• Tài khoản đã hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Số dư rút về đúng phương thức thanh toán đã đăng ký và được xác minh.
• Người dùng đã đáp ứng các điều kiện vòng cược (nếu có) liên quan đến số dư khuyến mãi.
• Không có giao dịch đang bị điều tra hoặc nghi ngờ gian lận.

4.4. 181gg cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian sớm nhất có thể. Thời gian thực tế phụ thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh nội bộ. Trong một số trường hợp đặc biệt, 181gg có thể yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi chấp thuận yêu cầu rút tiền.

4.5. 181gg không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi kỹ thuật từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử. Mọi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do người dùng tự chịu.

5.1. Tất cả các đặt cược được thực hiện trên nền tảng 181gg đều mang tính ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

5.2. Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống máy chủ của 181gg và/hoặc nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trận đấu hoặc vòng chơi, 181gg có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược.

5.3. 181gg có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm, từng sự kiện, hoặc từng tài khoản cụ thể. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

5.4. Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ cược hoặc thông tin sai lệch được hiển thị, 181gg có quyền điều chỉnh và hủy bỏ các giao dịch liên quan. Người dùng không được lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi.

5.5. Đối với các sản phẩm Casino Live, kết quả từ đại lý (dealer) trực tiếp là kết quả chính thức. Trong trường hợp kết nối mạng bị gián đoạn trong quá trình chơi, giao dịch sẽ được xử lý theo chính sách từng trò chơi cụ thể.

6.1. 181gg thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo tại thời điểm triển khai.

6.2. Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể được rút trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình. Điều kiện vòng cược thường được tính trên số tiền thưởng hoặc tổng tiền nạp cộng tiền thưởng.

6.3. Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

6.4. 181gg có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các giao dịch đã hoàn tất trước thời điểm thay đổi sẽ được xử lý theo điều khoản khuyến mãi tại thời điểm đó.

6.5. 181gg có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực hoặc không đúng mục đích của chương trình.

Khi sử dụng dịch vụ của 181gg, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc trò chơi của 181gg.
• Cấu kết với người dùng khác hoặc nhân viên 181gg để gian lận, dàn xếp kết quả.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản 181gg cho người khác sử dụng.
• Sử dụng dịch vụ 181gg khi đang ở trong tình trạng bị tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế bởi hệ thống.
• Cố ý khai thác các điều kiện khuyến mãi không đúng mục đích (cược hai chiều, arbitrage cược).

7.1. Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên có thể dẫn đến các hậu quả bao gồm: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, và/hoặc báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

8.1. 181gg cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. 181gg sẽ nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định và sẵn sàng của hệ thống.

8.2. 181gg không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại hậu quả, mất lợi nhuận, hay tổn thất dữ liệu nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi 181gg đã được thông báo về khả năng xảy ra những tổn thất đó.

8.3. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. Cá cược là hành động tự nguyện mang bản chất rủi ro. 181gg không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.

8.4. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp về kết quả trò chơi hoặc giao dịch, quyết định của 181gg sau khi xem xét dữ liệu hệ thống sẽ là quyết định cuối cùng, trừ trường hợp có thể chứng minh rõ ràng lỗi kỹ thuật từ phía 181gg.

8.5. Giới hạn trách nhiệm tổng thể của 181gg đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

9.1. 181gg cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược chỉ nên được xem là hoạt động giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

9.2. 181gg cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi, tạm ngưng tài khoản có thời hạn và tự loại trừ (self-exclusion) vĩnh viễn theo yêu cầu.

9.3. Nếu bạn nhận thấy dấu hiệu cờ bạc có vấn đề ở bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 181gg qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ có sẵn trên nền tảng.

9.4. Nghiêm cấm mọi hình thức tiếp thị dịch vụ 181gg hướng đến đối tượng dưới 18 tuổi. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thiết bị và tài khoản của mình không bị người chưa đủ tuổi truy cập.

10.1. 181gg có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày hiệu lực mới. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản Điều Khoản mới.

10.2. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, 181gg sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày qua kênh liên lạc đã đăng ký của tài khoản.

10.3. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, điều khoản đó sẽ được loại bỏ hoặc sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết, và các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

10.4. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều Khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình xử lý khiếu nại nội bộ của 181gg.

10.5. Để liên hệ về bất kỳ vấn đề pháp lý nào liên quan đến Điều Khoản, vui lòng gửi thông tin đến địa chỉ email: [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng.